Aviso de Privacidad Integral

Responsable: Daniela Olmedo · RimeIT Última actualización: Junio 2026

1. Identidad y domicilio del responsable

Daniela Olmedo, actuando bajo el nombre comercial RimeIT, con domicilio en Toluca, Estado de México, México, es responsable del uso y protección de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Correo de contacto: [email protected] · WhatsApp: +52 55 6332 2079

2. Datos personales que recabamos

Al utilizar nuestro sitio, tienda en línea o formularios de contacto, podemos recabar:

• Datos de identificación: nombre completo.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, domicilio de entrega.
• Datos de transacción: historial de compras, método de pago (tokenizado vía Openpay — no almacenamos datos de tarjeta en texto plano).
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies de sesión y preferencias.
• Datos de comunicación: mensajes enviados por formularios de contacto o WhatsApp.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias):

• Procesar y entregar los pedidos realizados en nuestro sitio.
• Gestionar pagos de forma segura a través del procesador Openpay.
• Emitir comprobantes fiscales (CFDI) cuando sean solicitados.
• Atender solicitudes de cotización, soporte técnico y garantías.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales vigentes en México.

Finalidades secundarias (puede oponerse):

• Envío de comunicaciones comerciales, promociones y novedades de productos.
• Análisis de preferencias de compra para mejorar la experiencia de usuario.
• Estudios de mercado y encuestas de satisfacción.

Para oponerse a finalidades secundarias, envíe un correo con asunto "OPOSICIÓN FINALIDADES SECUNDARIAS" a [email protected].

4. Datos personales sensibles

RimeIT no recaba datos personales sensibles (datos de salud, biométricos, financieros detallados, origen étnico, creencias religiosas ni orientación sexual) en sus formularios públicos ni en el proceso de compra.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercerlos:

1. Envíe un correo a [email protected] con asunto "EJERCICIO DERECHOS ARCO".
2. Incluya: nombre completo, datos de contacto, descripción del derecho a ejercer y copia de identificación oficial.
3. El Responsable responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles.
4. Los cambios procedentes se harán efectivos en los siguientes 15 días hábiles.

6. Revocación del consentimiento

Puede revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento, salvo que impida el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales. Envíe solicitud a [email protected] con asunto "REVOCACIÓN CONSENTIMIENTO".

7. Transferencias de datos personales

El Responsable podrá transferir datos a:

• Procesador de pagos Openpay: para procesar transacciones con tarjeta (PCI DSS).
• Paqueterías y servicios de envío: nombre y domicilio de entrega para gestionar envíos.
• Proveedor de facturación electrónica: para emitir CFDI cuando sea solicitado.
• Autoridades fiscales y administrativas cuando sea requerido por ley (SAT, etc.).
• Servicios de alojamiento y TI bajo acuerdo de confidencialidad.

No vendemos, arrendamos ni comercializamos sus datos personales a terceros con fines de mercadotecnia independiente.

8. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares:

• Cookies esenciales: sesión de usuario, carrito, seguridad CSRF. No pueden desactivarse.
• Cookies de preferencias: tema de color (claro/oscuro). No recopilan datos personales.
• Cookies analíticas (opcionales): análisis anónimo de uso del sitio para mejora continua.

Puede configurar su navegador para rechazar cookies opcionales.

9. Medidas de seguridad

RimeIT implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos: cifrado HTTPS en tránsito, tokenización de datos de pago vía Openpay, acceso restringido por rol, auditoría de accesos y respaldos periódicos.

10. Cambios al aviso de privacidad

Las modificaciones estarán disponibles en rimeit.mx/aviso-privacidad. El uso continuo del sitio después de publicar cambios implica la aceptación de la versión actualizada.

11. Autoridad supervisora

Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera sus derechos, puede presentar queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.

12. Contacto

• Email: [email protected]
• WhatsApp: +52 55 6332 2079
• Horario: Lunes a Viernes 9:00 – 18:00 hrs (hora Ciudad de México)